Этот вопрос задает себе каждый, кто собирается связать свою жизнь с государственным управлением или бизнесом. Но как оценить себя объективно? Ведь в литературе по менеджменту выдвигается большое количество требований к людям этой профессии. Вот лишь некоторые из них: предприимчивость, решительность, энергичность, находчивость, ответственность.
.jpg)
Существует американское определение менеджмента: "Управлять - это делать что-либо руками других". Тот, кто управляет, должен видеть и ставить четкие цели, а также создавать необходимые условия и побудительные мотивы для творческого и высокоэффективного труда. Хороший управленец должен распознавать часто невидимые внешне качества работника и использовать их с максимальной пользой для обеих сторон - сотрудника и фирмы.Для создания успешно работающего коллектива необходимо найти правильное сочетание как деловых, так и коммуникативных качеств каждого сотрудника, определив его оптимальную социальную роль, и обозначить круг партнеров, с которыми ему лучше работать на близкой дистанции, либо наоборот - автономно.
Чем крупнее коллектив, тем больше в нем может быть представлено различных социальных ролей. Каждую из них лучше всего исполняет тот, кто обладает психологическими качествами, соответствующими той или иной роли. В зависимости от стиля поведения можно выделить следующие социальные роли, в которых лучше всего реализуются качества руководителя, и соотнести их с определенными социотипами.
Разумеется, если вы руководитель фирмы или предприятия, эффективный подход к решению проблем у вас будет комплексным. Вам понадобится производственное социально-психологическое консультирование, включающее многие аспекты кадровой политики.
На основании полученных данных можно определить: главные достоинства, недостатки, профессиональный тип претендента, целесообразность включения его в кадровый резерв руководителей предприятия или оптимальное использование в другом качестве, и многое другое, о чем подробнее будет сказано в конце.
В процессе тестирования можно выявить следующие психологические и деловые качества кандидата:
1. Интеллектуальные качества:
" эрудиция
" склонность к инновациям
" аналитичность
" способность генерировать идеи
2. Деловые качества:
" организаторские качества
" административные качества
" решение узкопрофильных задач
" решение разнопрофильных задач
" способность к контролю заданий
" инициативность
" практичность
" исполнительность
" усидчивость и кропотливость
" оперативность
" методичность
" самостоятельность решений
3. Волевые качества:
" склонность к лидерству
" целеустремленность
" конкурентоспособность
" умение отстаивать свои интересы
" требовательность
" стрессоустойчивость
4. Морально-этические качества:
" лояльность
" принципиальность
" адаптированность
" компромиссность
" неконфликтность
" самокритичность
" коммуникабельность
" терпимость
Полученные в результате тестирования характеристики 8 типов менеджеров, включают в себя перечисленные выше качества и психологические признаки, а также следующие важные параметры:
1. Стимулы и мотивация:
" карьера
" зарплата
" интересная работа
" авторитетность
" власть
" микроклимат в коллективе
" хорошее отношение начальства
2. Стиль руководства:
" Административный
" Клиентоориентированный
" Конструктивный
" Формалистический
" Делегирующий
" Консультативный
" Коллегиальный
" Мотивирующий
Приведенные социально-психологические характеристики, полученные в результате диагностики, образуют набор качеств, которые могут быть представлены у претендентов с различной степенью выраженности, в зависимости от того, к какому из восьми эталонных типов менеджера больше всего относится диагностируемый претендент. В случае, если он имеет более широкий спектр способностей, тогда указывается также его второй резервный тип менеджера с соответствующими характеристиками.
ТИПЫ МЕНЕДЖЕРА, СТИЛИ УПРАВЛЕНИЯ И СОЦИАЛЬНЫЕ РОЛИ В КОЛЛЕКТИВЕ
Данный метод социопсиходиагностики позволяет выявить 8 устойчивых типов поведения, присущих соответствующим типам менеджеров и социальным ролям, которые они могут успешно реализовывать в коллективе в зависимости от поставленных перед ними задач:
Тип 1 - Креативный
Тип 2 - Доминантный
Тип 3 - Продуктивный
Тип 4 - Коммуникативный
Тип 5 - Экспертный
Тип 6 - Прагматичный
Тип 7 - Аналитичный
Тип 8 - Дипломатичный
Эффективность деятельности этих восьми типов менеджеров зависит также от того, насколько их стиль управления адекватен типу их организации. Наша социально-психологическая технология поможет это выявить для оптимального отбора управленческих кадров и коррекции принимаемых решений.
ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕТОДИКИ ДЛЯ ОПТИМИЗАЦИИ РАБОТЫ ОРГАНИЗАЦИИ
На основании рассмотренных выше комплексных подходов можно значительно оптимизировать работу организации и сделать ее очень эффективной. Для этого нужно осуществить необходимую ротацию кадров и подобрать руководящий состав и исполнителей с деловыми качествами, наиболее оптимальными для выполнения определенных задач организации, которые будут указаны в конечных результатах тестирования сотрудников.
Наиболее эффективной работа организации будет при правильном подборе к ее общему типу руководителей с соответствующим ей типом менеджера, стилем управления и другими психологическими параметрами личности, указанными в таблице качеств менеджера (интеллектуальные, деловые, волевые (лидерски) и морально-этические качества.
Данный подход станет еще более эффективным при применении соответствующих стимулов и мотивации, также указанных в таблице качеств менеджера.
Будет очень перспективно для развития организации использование потенциальных способностей сотрудников в указанных в результатах тестирования группах мозгового штурма, целевых группах-диадах и группах-традах прогресса.
Важно учитывать профессиональную направленность способностей сотрудников на определенные сферы и виды деятельности для максимального раскрытия их способностей.
В некоторых случаях бывает очень важно учитывать биоритмы и особенности темпераментов сотрудников, которые также будут выявлены тестированием. От этого во многом зависит их продуктивность и эффективность решаемых задач. Одни из них лучше инициализируют процесс, другие качественнее завершают. Одним лучше поручать важные задания в начале рабочего дня, другим - в послеобеденное время или во вторую смену.
А также необходимо использовать в общении с сотрудниками индивидуальные подходы, описанные в их личных характеристиках, психоформах характеров и стилях мышления, и в разделе отношений (подстройка под поведение оптимального партнера). Это повысит общий уровень комфортности в коллективе.
Максимальное и комплексное использование всех возможностей данной кадровой методики принесет превосходные результаты и обеспечит успех и высокую конкурентоспособность организации.